自動釣銭機との連携でPOSに表示されるエラー一覧が欲しい(GLORY社製自動釣銭機)
以下エラーリストをご参照ください。
0001-1-002-000 / 0001-1-003-000
釣銭機はレジプリンタと接続してネットワークを接続していますが、 POSからの指示がレジプリンタから釣銭機に届いていません。この場合、以下の操作を行ってください。
レジプリンタが正常に動作するか、 また釣銭機の電源は入っているか確認してください。
レジプリンタの再起動を行ってください。
POSアプリでタスクキルを実行してください。
0101-2-002-000
紙幣リジェクト部にお金が残っている状態になっています。
液晶画面に「リジェクト有」と表示されている場合は、 紙幣リジェクト部の紙幣を取り出してください。
釣銭機で精査状態になっています。(手動で釣銭機内の金庫を開けたりすることで精査状態になります。)
液晶画面の 「精査」のボタンが点灯している場合は、釣銭機に管理の鍵を差して管理側に回した後、 精査ボタンを押して回収を行ってください。回収した紙幣硬貨に異常がない事を確認後、補充を行ってください。
0001-1-008-000
入金開始タップ前にPOSのWi-FiがOFFになっています。
POSのWi-FiをONにしてください。
0201-2-009-000 / 0201-2-009-003
【預り金計数中】入金中にPOSからの通信が切断された為、釣銭機が入金モード中のままフリーズしています。
NECモバイルPOSトータルアシスト(0570-666-221)へお問合せください。
0301-1-001-000
在高が満杯、又はPOSアプリから出金する場合に、上限(¥99,999)以上、出金しようとしています。
上限を超えないようお願いします。上限を超える出金を行う場合は複数回にわたって、出金頂くようお願いします。
xxxx-x-006-201
釣銭機が釣銭不足の状態です。
釣銭機の金種情報を確認し、必要に応じて金種の準備をお願いします。
xxxx-x-006-212
釣銭機が金種フル(硬貨)の状態です。
満杯となっている金種情報があります。 ご確認をお願いします。