キッチンディスプレイ(KD)で「接続エラー POSアプリとの接続が切断されました」と表示される

キッチンディスプレイ(KD)で「接続エラー POSアプリとの接続が切断されました」と表示される


POS端末のiPadの設定でWi-Fi OFF/ONを実施し、指定のWi-Fi(SSID)に接続されている事を確認してください。
Wi-Fi設定画面で接続Wi-Fi(SSID)の表示右側の(i)をタップし、表示されるIPアドレスをメモしてください。
POS端末でPOSアプリが起動している状態である事を確認してください。
KD端末のiPadの設定でWi-Fi OFF/ONを実施し、POS端末と同じWi-Fi(SSID)に接続されている事を確認してください。
KDアプリを起動し、エラー解除後に右上の設定(歯車)をタップ。「連携するPOSアプリ」欄のIPアドレスをタップし、「2.」でメモしたIPアドレスを再入力後に登録をタップしてください。
オレンジの「接続」をタップし、状態:接続中になることを確認してください。

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